プライバシーポリシー
お客様の個人情報の取り扱いについて
最終更新日：2026年4月1日
1. 事業者の名称および連絡先
株式会社サンプロシステム（以下「当社」）は、CANNEX ウェブサイト（以下「本サイト」）において、 お客様の個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考えております。
〒733-0822 広島県広島市西区庚午中3丁目13－6
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メール：info@sunprosys.co.jp
2. 収集する個人情報の項目
本サイトでは、アカウント登録時に以下の情報を収集します。
- メールアドレス
- パスワード（暗号化して保存）
- 会社名
- 部署名
- お名前
- 住所
- 電話番号
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- アカウントの管理およびログインの提供
- ソフトウェア・ファームウェアのダウンロードサービスの提供
- ダウンロード実施の確認および管理者への通知
- お問い合わせへの対応
- 製品に関する重要なお知らせの送付
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、 適切なセキュリティ対策を実施します。パスワードは暗号化した上で保管し、 平文で保存することはありません。
6. 個人情報の保存期間
アカウント登録情報は、お客様がアカウントを削除するまで、 または当社がサービスを終了するまでの間、保存します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除をご請求いただくことができます。 ご希望の場合は、上記連絡先まで電子メールにてお問い合わせください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. Cookie の利用について
本サイトでは、ログイン状態の維持のためにセッションクッキーを使用します。 これらのクッキーはサービス提供に必要なものであり、第三者の広告や トラッキングを目的としたクッキーは使用していません。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や業務内容の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。 変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。